Politique de confidentialité

Portée et responsabilité

NUMIO INC. est responsable des renseignements personnels sous son contrôle qui sont traités dans les sites Web, applications, espaces de budget du foyer et fonctionnalités connexes de Numio. Nous faisons appel à des fournisseurs de services pour l'authentification, l'hébergement, le traitement des données, l'analytique et le soutien de la surface actuelle du produit.

Les questions, les demandes d'accès, de rectification, de suppression ou d'exportation, ainsi que les plaintes relatives à la confidentialité, peuvent être envoyées à legal@numio.ca ou par courrier à Toronto, Ontario, Canada.

Catégories de renseignements personnels recueillis

Les renseignements recueillis dépendent de votre façon d'utiliser le service et des fonctionnalités que vous activez.

• Renseignements de compte et d'identité, comme le nom, l'adresse courriel, les identifiants d'authentification et certains détails de profil.
• Renseignements sur l'espace du foyer, comme le nom du foyer, les invitations, les rôles des membres, les paramètres et les renseignements liés au niveau de service.
• Renseignements de budget et de planification, comme les comptes saisis manuellement, les soldes, les budgets, les objectifs, les catégories, les transactions, les éléments récurrents et les états de révision.
• Renseignements techniques et d'utilisation, comme l'adresse IP, les données de navigateur ou d'appareil, les journaux techniques et les données de performance recueillies par nos fournisseurs.
• Communications, comme les demandes de soutien, les commentaires et nos réponses.

Sources des renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, terminez l'accueil, utilisez l'espace de budget du foyer, saisissez des données, demandez du soutien ou interagissez avec le service.

Nous pouvons aussi recevoir des renseignements de Clerk pour l'authentification et la gestion des sessions, ainsi que de fournisseurs d'analytique ou d'infrastructure qui nous aident à exploiter le service.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons les renseignements personnels pour exploiter, sécuriser et améliorer le service, et pour fournir les fonctionnalités que vous demandez.

Si nous envoyons des messages promotionnels, nous le ferons conformément aux lois applicables et offrirons les mécanismes de désabonnement requis.

• Authentifier les personnes utilisatrices, maintenir les sessions et protéger les comptes et le service.
• Créer, administrer et soutenir les espaces de foyer, les invitations, l'accueil et les paramètres.
• Conserver, calculer et afficher les budgets, comptes, soldes, transactions, objectifs et données connexes de planification.
• Soutenir les révisions manuelles, les aperçus de compte et les vues d'état de l'espace de travail.
• Répondre aux demandes de soutien et envoyer des avis liés au service.
• Surveiller la fiabilité, prévenir les abus, enquêter sur les incidents et améliorer la performance.
• Respecter nos obligations légales et appliquer nos conditions et politiques.

Fournisseurs de services et communications

Nous communiquons des renseignements personnels à des fournisseurs et sous-traitants qui exécutent des services pour nous, par exemple Clerk pour l'authentification, Vercel pour l'hébergement et l'analytique, et Convex pour le stockage des données d'application.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque vous nous le demandez, dans votre espace de foyer, dans le cadre d'une fusion, d'un financement ou d'une vente d'actifs, ou lorsque la loi l'exige ou le permet, notamment pour protéger les droits, la sécurité ou le service.

Témoins, analytique et stockage local

Le service utilise des témoins d'authentification ou des technologies semblables fournis par Clerk afin de vous connecter, de maintenir la sécurité des sessions et de compléter les flux liés à l'identité.

Nous utilisons aussi du stockage fonctionnel du navigateur, y compris le stockage local, pour retenir certains paramètres comme la préférence de thème. Les métadonnées de configuration sont conservées dans le service dorsal approuvé; lorsque ce service n'est pas disponible, l'état de repli est limité à la session et se réinitialise au rechargement de l'onglet. Vercel Analytics fonctionne seulement sur les pages publiques et recueille des données limitées d'utilisation et de performance, sans rapporter les adresses des routes authentifiées.

Conservation

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir le service, maintenir l'espace de foyer, respecter nos obligations légales, régler les différends, appliquer les ententes et protéger le service.

Les périodes de conservation varient selon le type de renseignement et les besoins opérationnels. Lorsque les renseignements personnels ne sont plus requis, nous les supprimons, les dépersonnalisons ou les isolons de façon sécuritaire dans des copies de sauvegarde jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

Mesures de sécurité et traitement hors Québec

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et physiques appropriées à la sensibilité des renseignements, notamment des contrôles d'accès authentifiés, les fonctions de sécurité de nos fournisseurs et des limites raisonnables à l'accès interne.

Comme nous utilisons des fournisseurs de services, des renseignements personnels peuvent être traités ou conservés à l'extérieur de votre province ou du Canada, y compris aux États-Unis ou dans d'autres territoires où nos fournisseurs exercent leurs activités. Les renseignements qui s'y trouvent peuvent être accessibles aux tribunaux, aux organismes d'application de la loi ou aux autorités de réglementation selon les lois locales.

Vos choix et vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, leur rectification, leur suppression ou leur exportation. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsque le consentement est la base applicable et que le retrait est possible.

Pour l'instant, ces demandes doivent être envoyées à legal@numio.ca; les outils libre-service de confidentialité peuvent ne pas être disponibles dans le produit. Nous pourrions devoir vérifier votre identité et refuser ou limiter une demande lorsque la loi le permet, notamment si des renseignements doivent être conservés pour des raisons de sécurité, légales ou opérationnelles.

Les personnes qui résident au Québec ou ailleurs au Canada peuvent disposer de droits additionnels en vertu des lois applicables. Si vous êtes insatisfait de notre réponse, vous pourriez avoir le droit de communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou avec l'autorité provinciale compétente, y compris la Commission d'accès à l'information du Québec.

Enfants et mineurs

Le service ne s'adresse pas aux enfants et est destiné aux personnes qui ont atteint l'âge de la majorité dans leur lieu de résidence.

Si vous croyez qu'une personne mineure nous a fourni des renseignements personnels contrairement à ces règles, communiquez avec nous afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures appropriées.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous publions la version mise à jour, modifions la date d'entrée en vigueur et, si les changements sont importants, fournissons un avis additionnel lorsque cela est raisonnablement approprié.

Pour toute question au sujet de la présente politique, communiquez avec legal@numio.ca ou écrivez à NUMIO INC., Toronto, Ontario, Canada.